BNK 금융그룹의 중심, 부산은행은 지역 기반 은행으로 다양한 금융 서비스를 제공하고 있습니다.
정확한 영업시간, 점심시간, 탄력점포 정보까지 미리 알고 방문하면 대기 시간 없이 빠른 업무처리가 가능합니다.
이 글에서는 2025년 기준 부산은행의 일반 영업시간, 탄력점포 운영, ATM 및 고객센터 이용시간을 총정리합니다.
부산은행 일반 영업시간
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운영 요일: 평일 (월요일~금요일)
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운영 시간: 오전 9시 ~ 오후 4시까지
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주말/공휴일: 전 지점 휴무
부산은행은 전국 대부분의 지점이 정부 공통 은행 영업시간을 따르고 있으며, 업무 마감 15~30분 전부터는 신규 신청이나 외환 업무가 제한될 수 있습니다.
점심시간 안내
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점심시간: 오전 11시 30분 ~ 오후 1시 30분
부산은행은 점심시간에도 창구 업무를 일부 지속하지만, 해당 시간에는 근무 인원이 제한되어 대기시간이 길어질 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.
탄력점포 운영 안내
부산은행은 일부 지역 및 고객 수요가 많은 지점에 대해 탄력점포 운영제도를 도입하고 있습니다.
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탄력점포 평일 운영시간: 오전 9시 ~ 오후 6시
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주말 운영 지점: 고속터미널 지점, 공항지점 등 일부 특수 입점 지점
탄력운영 여부는 각 지점마다 다르기 때문에 방문 전 고객센터 또는 모바일 앱에서 지점별 운영시간 확인 필수입니다.
부산은행 ATM 이용시간
부산은행의 365코너(ATM)는 대부분의 지점에서 거의 24시간 운영됩니다.
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현금 입출금, 이체, 공과금 납부 가능
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월요일은 시스템 점검으로 인해 오전 4시 이후부터 이용 가능
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수표 입금 및 고액권 처리는 영업시간 내 창구에서만 가능
ATM 이용 수수료는 평일 08:00~18:00는 무료, 그 외 시간대는 일부 발생할 수 있습니다.
인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹 운영시간
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인터넷뱅킹: 24시간 가능 (점검 시간 제외)
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모바일뱅킹(BNK 스마트뱅킹): 24시간 가능
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자동이체 등록 및 해지, 대출 원리금 상환 등도 앱으로 가능
단, 이체 한도 상향이나 OTP 등록 등의 고위험 보안업무는 영업시간 중만 가능합니다.
고객센터 전화 상담 시간
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운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
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대표번호: 1588-6200 / 1544-6200
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해외 이용 시: +82-2-1588-6200
주말 및 공휴일은 전화 연결이 되지 않으며, 지점과 연결되는 직접 번호는 지역별로 상이하므로 공식 홈페이지 확인이 필요합니다.
요약 정리표
구분 | 운영시간 및 내용 |
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일반 영업점 운영 | 평일 09:00~16:00 |
점심시간 | 11:30~13:30 (근무 가능, 대기 ↑) |
탄력점포 운영 | 일부 지점 09:00~18:00 |
주말 운영 지점 | 공항/터미널 등 특수지점 일부 가능 |
ATM 운영시간 | 평일·주말 24시간 가능 (월요일 04시 이후) |
고객센터 | 평일 09:00~18:00 |
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 부산은행은 토요일에도 영업하나요?
A. 일반 지점은 영업하지 않지만, 공항·터미널 지점 등 일부 탄력점포는 토요일에 한해 제한 운영됩니다. 방문 전 반드시 지점 확인이 필요합니다.
Q2. 점심시간에도 창구 업무가 가능한가요?
A. 가능합니다. 하지만 직원 수가 줄어 대기 시간이 길 수 있으므로 오전 또는 오후 시간대를 권장합니다.
Q3. ATM 수수료는 언제 발생하나요?
A. 평일 08:00~18:00에는 대부분의 거래가 수수료 없이 가능하지만, 야간 및 주말에는 소액의 수수료가 부과될 수 있습니다.
Q4. 고객센터는 몇 시까지 연결되나요?
A. 평일 오후 6시까지 운영되며, 자동 ARS는 24시간 지원합니다.
Q5. ATM으로 수표 입금이 가능한가요?
A. 아닙니다. 수표 입금은 반드시 평일 영업시간 내 지점 창구에서만 가능합니다.
마무리 요약
부산은행을 방문하거나 이용할 계획이라면 다음 사항을 기억하세요.
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일반 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지
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점심시간에는 운영 가능하지만 대기시간이 길 수 있음
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탄력점포 및 ATM은 지점마다 운영시간 상이, 앱이나 고객센터로 확인
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주말에도 운영하는 지점이 있으므로 활용 가능
지금 실천하세요
부산은행 방문 또는 상담 전 BNK 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 지점별 운영시간을 먼저 확인하세요. 특히 대출, 외환, 수표 처리 등은 반드시 영업시간 내에만 가능하므로 불필요한 대기를 피하기 위해 사전 확인은 필수입니다.